Politique de Confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Collecte des Informations
Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et de facturation, ainsi que votre numéro de téléphone lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter. Nous recueillons également automatiquement des données techniques via des cookies et des outils similaires concernant votre appareil, votre adresse IP et votre navigation sur notre site.
Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer votre compte client, vous envoyer des communications relatives à vos transactions, répondre à vos demandes et vous adresser, sous réserve de votre consentement, des offres promotionnelles et des newsletters. Nous utilisons également les données techniques pour améliorer la fonctionnalité et la sécurité de notre site, ainsi que pour analyser son trafic et son utilisation.
Partage des Informations
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exécuter nos activités commerciales, tels que les processeurs de paiement, les sociétés de livraison et les services d’analyse web, sous la stricte condition qu’ils respectent cette politique et qu’ils n’aient pas d’utilisation autorisée indépendante des informations. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir les obligations décrites dans cette politique. Les données relatives à une commande sont conservées pour satisfaire aux obligations légales et comptables. Les informations de compte sont conservées tant que votre compte est actif ou selon vos préférences. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Vos Droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, demander leur rectification si elles sont inexactes, demander leur effacement dans certains cas, vous opposer à leur traitement pour le marketing direct, ou demander une limitation du traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les moyens indiqués.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Cookies
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Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié sur notre site.